Termini e condizioni contrattuali

1. INFORMAZIONI DI BASE

 

Nome della società: ACTION YACHTS d.o.o.
Sede principale (showroom): Šetalište kneza Branimira 1, HR-23210 Biograd na Moru, Croazia
Indirizzo registrato: Savska cesta 32, 10000 Zagabria
OIB: 16033688533
P.IVA (PDV ID): HR16033688533
Contatto: +385 99 6469 107 oppure tramite modulo di contatto
E-mail: info@actionyachts.eu

Sito web: www.actionyachts.eu

Sito web: www.waverideclub.com

I dati necessari per l’emissione della fattura sono disponibili su richiesta.

 

1.1

Con l’acquisto di qualsiasi prodotto o accessorio tramite ACTION YACHTS d.o.o., l’Acquirente entra in un rapporto contrattuale con ACTION YACHTS d.o.o. Le presenti Condizioni Generali di Vendita («Condizioni») disciplinano i diritti e gli obblighi delle parti contrattuali.

 

1.2

Inviando un ordine (ad es. cliccando sul pulsante «acquista») o pagando il prodotto, l’Acquirente conferma di aver letto e di accettare le presenti Condizioni, incluse:

• il Regolamento Reclami,

• l’Informativa sulla Privacy,

• le Condizioni di Consegna,

• e i documenti correlati (Guasti e soluzioni, Istruzioni, Manutenzione, Misure di sicurezza, Politica di reso, Manuale di installazione, Avvertenze d’uso).

1.3

Le Condizioni si applicano a tutti i beni e accessori offerti e venduti da ACTION YACHTS d.o.o., indipendentemente dal luogo di acquisto (internet, showroom, fiere, ordini telefonici o via e-mail).

 

2. ACQUISTO

2.1. L’ordine è vincolante non appena ACTION YACHTS d.o.o. lo conferma tramite e-mail.
2.2. ACTION YACHTS d.o.o. si riserva il diritto di rifiutare o annullare un ordine in caso di errore di prezzo, indisponibilità del prodotto o sospetto di abuso.
2.3. Fino al pagamento completo, i prodotti restano di proprietà di ACTION YACHTS d.o.o. .
2.4. L’acquisto è consentito solo a persone maggiori di 18 anni.

 

3. CONSEGNA E RICEZIONE

3.1. Le condizioni di consegna sono disponibili su www.waverideclub.com
3.2. L’Acquirente è tenuto a verificare immediatamente i prodotti al momento della ricezione. Eventuali danni visibili devono essere registrati e segnalati lo stesso giorno.
3.3. Se l’Acquirente rifiuta senza motivo di accettare i prodotti, il contratto si considera annullato e ACTION YACHTS d.o.o. ha il diritto di richiedere il rimborso dei costi sostenuti.

 

4. GARANZIA E RECLAMI

4.1. Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale ai sensi della legge croata sulla tutela dei consumatori e delle direttive UE applicabili.
4.2. La durata standard della garanzia è di 24 mesi per i consumatori (B2C). Per gli imprenditori (B2B), la garanzia si applica solo nella misura prevista dal contratto o dalla fattura.
4.3. Il periodo di garanzia per i singoli componenti dell’eFoil e per gli accessori è specificato nel Regolamento Reclami.
4.4. I reclami devono essere presentati per iscritto insieme alla prova di acquisto (fattura) e al numero di serie del prodotto.
4.5. Action Yachts si riserva il diritto di rifiutare il reclamo se:

• l’Acquirente non fornisce la prova di acquisto,

• il prodotto è danneggiato da uso improprio,

• il periodo di garanzia è scaduto,

• il difetto non è di fabbricazione ma causato dall’utente.

 

5. RECESSO DAL CONTRATTO

5.1. I consumatori (B2C) hanno il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, conformemente alla legge croata sulla tutela dei consumatori.
5.2. I prodotti devono essere restituiti non utilizzati, non danneggiati e nell’imballaggio originale. Le spese di restituzione sono a carico dell’Acquirente.
5.3. Se i prodotti sono stati utilizzati o danneggiati, ACTION YACHTS d.o.o. ha il diritto di ridurre il rimborso in proporzione alla perdita di valore.
5.4. Non è possibile restituire prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione.
5.5. I beni di consumo (ad es. batterie) possono essere restituiti solo nella confezione originale non aperta.
5.6. Gli imprenditori (B2B) non hanno diritto di recesso legale, salvo che ACTION YACHTS d.o.o. autorizzi la restituzione a titolo di cortesia.

 

6. RESPONSABILITÀ

6.1. Action Yachts non è responsabile per:

• danni derivanti da uso improprio del prodotto,

• danni causati da terzi, servizi non autorizzati o modifiche,

• perdita di profitto o danni indiretti derivanti dall’impossibilità di utilizzare il prodotto,

• danni causati da forza maggiore (incendio, alluvione, terremoto, guerra, regolamenti).

6.2. La responsabilità totale di ACTION YACHTS d.o.o. è limitata all’importo massimo del prezzo di acquisto del prodotto in questione.

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7. PAGAMENTI E PREZZI

7.1. Tutti i prezzi sono espressi in EUR e comprendono l’IVA.
7.2. ACTION YACHTS d.o.o. si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso.
7.3. I rimborsi vengono effettuati con lo stesso metodo di pagamento, ove possibile. Per i pagamenti in criptovalute, il rimborso viene effettuato in EUR, senza compensazione per le differenze di cambio.

 

8. DISPOSIZIONI FINALI

8.1. Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge della Repubblica di Croazia.
8.2. Tutte le controversie saranno risolte dinanzi al tribunale competente di Zagabria, salvo che la legge stabilisca la competenza esclusiva di un altro tribunale.
8.3. I contratti sono conclusi in lingua croata. In caso di discrepanze tra le traduzioni, prevale la versione croata.

Le presenti Condizioni sono valide a partire dal 01.02.2025 e sono disponibili sul sito ufficiale www.waverideclub.com e presso gli uffici di ACTION YACHTS d.o.o. e si applicano a tutti i prodotti acquistati dopo tale data.

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