Transportbedingungen

1. Allgemeine Informationen
Alle Bestellungen bei WaveRide Club / ACTION YACHTS d.o.o. werden gemäß diesen Lieferbedingungen versendet. Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung stimmen Sie den unten aufgeführten Regeln zu.
Unsere Produkte werden sorgfältig verpackt und über geprüfte Logistikpartner versendet (DHL, UPS, DPD, GLS, Kroatische Post usw.).

 

2. Liefergebiet

• Standardlieferungen: Republik Kroatien und alle Mitgliedstaaten der EU.

• Lieferungen außerhalb der EU: individuelle Vereinbarung über info@actionyachts.eu.

 

3. Lieferzeiten

• Kroatien: 2–5 Werktage (in der Regel 1–2 Tage für Lagerware).

• EU: 5–10 Werktage (abhängig vom Land und vom Spediteur).

• Restliches Europa: 3–10 Tage, längere Zeiten für entlegene Ziele.
  Bei Produkten mit der Kennzeichnung „nicht auf Lager“ kann die Lieferzeit länger sein (bis zu mehreren Wochen). Wir informieren Sie stets per E-Mail über den voraussichtlichen Liefertermin.

 

4. Versandkosten
Für ausgewählte Produkte (insbesondere eFoil-Sets) gelten Pauschalpreise:

• Kroatien: 280 €

• Zone 1 – 500 €: Österreich, Slowakei, Slowenien, Tschechien, Ungarn, Deutschland, Frankreich, Italien, Belgien, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Schweden, Dänemark, Finnland, Luxemburg, Monaco, Serbien

• Zone 2 – 800 €: Albanien, Bulgarien, Estland, Irland, Malta, Montenegro, Norwegen, Rumänien, Schweiz

Falls Ihr Land nicht aufgeführt ist, werden die Versandkosten individuell während des Bestellvorgangs berechnet.

 

Zölle und Steuern

• Innerhalb der EU: keine Zölle, nur MwSt. gemäß den geltenden Vorschriften.

• Außerhalb der EU: der Kunde trägt alle Zölle, Einfuhrgebühren und lokalen Steuern. Wir empfehlen, Ihr örtliches Zollamt für weitere Informationen zu kontaktieren.

 

5. Warenannahme
Alle Sendungen erfordern aufgrund des hohen Warenwerts eine Unterschrift bei der Lieferung.
Wir empfehlen, eine Adresse anzugeben, an der jemand verfügbar ist, um die Lieferung entgegenzunehmen.
Der Kunde ist verpflichtet, die Sendung sofort nach Erhalt zu prüfen. Sichtbare Schäden müssen auf dem Lieferschein vermerkt und noch am selben Tag gemeldet werden.

 

6. Gefahrenübergang
Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung der Ware geht mit der Annahme der Sendung (bei Lieferung oder persönlicher Abholung) auf den Kunden über.

 

7. Adressänderung
Falls Sie Ihre Lieferadresse ändern müssen und die Sendung noch nicht versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden unter info@actionyachts.eu.

 

8. Verlust oder Beschädigung der Sendung
Im Falle eines Verlustes oder einer Beschädigung kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden den Fall mit dem Spediteur klären und volle Unterstützung leisten.

 

9. Persönliche Abholung
Kostenlos möglich in unserem Showroom:
Šetalište kneza Branimira 1, 23210 Biograd na Moru, Kroatien

 

10. Kontakt
E-Mail: info@actionyachts.eu
Telefon: +385 99 6469 107

 

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität – deshalb tun wir alles, damit Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich bei Ihnen ankommt.