top of page

Podmínky dopravy 

1. Obecné informace

Všechny objednávky uskutečněné u WaveRide Club / ACTION YACHTS d.o.o. jsou doručovány v souladu s těmito podmínkami. Potvrzením objednávky vyjadřujete souhlas s níže uvedenými pravidly.
Naše produkty jsou pečlivě baleny a expedovány prostřednictvím prověřených logistických partnerů (DHL, UPS, DPD, GLS, Hrvatska pošta aj.).

 

2. Oblast dodání

  • Standardní dodávky: Chorvatsko a všechny členské státy EU.

  • Dodávky mimo EU: individuální řešení po dohodě na adrese info@actionyachts.eu.

 

3. Dodací lhůty

  • Chorvatsko: 2–5 pracovních dnů (běžně 1–2 dny u skladových položek).

  • EU: 5–10 pracovních dnů (v závislosti na zemi a dopravci).

  • Ostatní Evropa: 3–10 dnů, u vzdálenějších destinací déle.

U produktů označených „není skladem“ může být dodací lhůta delší (až několik týdnů). Vždy vás budeme informovat e-mailem o předpokládaném termínu.

 

4. Náklady na dopravu

Pro vybrané produkty (zejména eFoil sety) platí paušální sazby:

  • Chorvatsko: 280 €

  • Zóna 1 – 500 €: Rakousko, Slovensko, Slovinsko, Česká republika, Maďarsko, Německo, Francie, Itálie, Belgie, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko, Španělsko, Švédsko, Dánsko, Finsko, Lucembursko, Monako, Srbsko

  • Zóna 2 – 800 €: Albánie, Bulharsko, Estonsko, Irsko, Malta, Černá Hora, Norsko, Rumunsko, Švýcarsko

Pokud vaše země není uvedena, cena dopravy bude stanovena individuálně při dokončení objednávky.

 

Cla a daně

  • EU: neúčtují se cla, pouze DPH dle právních předpisů.

  • Mimo EU: zákazník hradí veškerá cla, dovozní poplatky a místní daně. Doporučujeme kontaktovat váš celní úřad.

 

5. Převzetí zásilky

  • Každá zásilka vyžaduje podpis při doručení (vzhledem k vysoké hodnotě zboží).

  • Doporučujeme uvést adresu, kde je někdo k dispozici pro převzetí.

  • Zákazník je povinen zásilku ihned zkontrolovat. Viditelné poškození je nutné uvést do dodacího listu a nahlásit tentýž den.

 

6. Přechod rizika

Riziko ztráty nebo poškození zboží přechází na zákazníka okamžikem převzetí zásilky (při doručení nebo při osobním vyzvednutí).

 

7. Změna adresy

Pokud potřebujete změnit doručovací adresu a zásilka ještě nebyla odeslána, kontaktujte nás do 48 hodin na info@actionyachts.eu.

 

8. Ztráta nebo poškození zásilky

V případě ztráty nebo poškození nás neprodleně kontaktujte. Situaci budeme řešit s dopravcem a poskytneme veškerou součinnost.

 

9. Osobní odběr

Možný zdarma v našem showroomu:
Šetalište kneza Branimira 1, 23210 Biograd na Moru, Chorvatsko

 

10. Kontakt

​​

Vaše spokojenost je pro nás prioritou – proto děláme maximum, aby cesta vašeho zboží k vám byla co nejrychlejší a nejbezpečnější.

bottom of page