POLITIKA UVJETI DOSTAVE (SHIPPING POLICY)
Action Yachts d.o.o.
1. Uvodne odredbe
Ovi uvjeti dostave uređuju uvjete isporuke robe koju prodaje društvo Action Yachts d.o.o. (dalje: „Prodavatelj“) Kupcu.
Slanjem narudžbe Kupac potvrđuje da je upoznat s ovim uvjetima i da ih prihvaća.
2. Uvjeti isporuke i Incoterms
Ako nije izričito drugačije ugovoreno, isporuka robe uređena je pravilima Incoterms® 2020, i to:
-
DAP (Delivered At Place) – standardni režim
-
DPU (Delivered at Place Unloaded) – na zahtjev
-
DDP (Delivered Duty Paid) – samo uz individualni dogovor
-
EXW (Ex Works) – osobno preuzimanje
Konkretan uvjet isporuke naveden je u narudžbi, ugovoru ili računu.
3. Obrada narudžbe
Nakon zaprimanja narudžbe:
-
provjerava se dostupnost robe
-
Kupac prima potvrdu narudžbe
-
određuje se procijenjeni rok otpreme
Roba na skladištu obično se otprema u roku od 1–3 radna dana, ako nije drugačije navedeno.
4. Rokovi isporuke
Rokovi isporuke su informativni i ovise o lokaciji i načinu prijevoza:
-
Hrvatska: 2–5 radnih dana
-
EU: 3–10 radnih dana
-
Europa izvan EU: 5–14 dana
-
Ostale zemlje: individualno
Prodavatelj ne odgovara za kašnjenja uzrokovana:
-
prijevoznikom
-
carinskim tijelima
-
višom silom
5. Troškovi dostave
Trošak dostave:
-
određuje se paušalno prema regiji ili
-
individualno prema veličini i destinaciji
Kupac je o cijeni dostave obaviješten prije završetka narudžbe.
6. Carine, PDV i uvozne pristojbe
-
unutar EU: bez carine, PDV prema zakonima
-
izvan EU: sve troškove snosi Kupac
Ako nije ugovoren DDP, Prodavatelj ne snosi te troškove.
7. Prijevoz baterija (opasna roba)
Proizvodi s baterijama klasificirani su kao opasna roba.
Zbog toga:
-
rokovi isporuke nisu zajamčeni
-
pošiljke mogu biti podijeljene
-
baterije se mogu isporučiti zasebno
U određenim slučajevima prijevoz može biti pomorski (6–12 tjedana).
8. Praćenje pošiljke
Nakon otpreme Kupac može primiti podatke za praćenje (tracking), ako su dostupni.
Pošiljka može biti podijeljena na više dijelova.
9. Preuzimanje pošiljke
-
potreban je potpis pri preuzimanju
-
Kupac mora odmah provjeriti pošiljku
Vidljiva oštećenja moraju se prijaviti bez odgode.
10. Prijenos rizika
Rizik prelazi na Kupca:
-
DAP/DPU/DDP → pri preuzimanju
-
EXW → pri preuzimanju kod Prodavatelja
11. Promjena adrese dostave
Moguća je samo prije otpreme.
Kupac mora kontaktirati:
najkasnije u roku od 48 sati.
12. Gubitak ili oštećenje pošiljke
Nakon predaje prijevozniku:
-
odgovornost prelazi na prijevoznika
-
Prodavatelj pruža pomoć
13. Kašnjenje isporuke
Prodavatelj ne odgovara za:
-
neizravnu štetu
-
izgubljenu dobit
-
poslovne gubitke
14. Viša sila
Prodavatelj ne odgovara za:
-
prirodne katastrofe
-
rat
-
pandemije
-
štrajkove
-
ograničenja prijevoza
15. Ograničenje odgovornosti
Odgovornost Prodavatelja ograničena je na:
-
vrijednost robe ili
-
limit prijevoznika
16. Osobno preuzimanje (EXW)
Adresa:
Šetalište kneza Branimira 1
23210 Biograd na Moru
Hrvatska
Kupac snosi sve troškove i rizike.
17. Kontakt
E-mail: info@actionyachts.eu
Telefon: +385 99 6469 107
18. Završne odredbe
Ovi uvjeti su sastavni dio Općih uvjeta poslovanja.
Prodavatelj zadržava pravo izmjene.
19. Važenje
Ovi uvjeti dostave primjenjuju se od dana objave i odnose se na sve narudžbe izvršene nakon tog datuma.
